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销售团队人员业务能力发展的第三阶段(提升)有效途径:专业的销售技能培训、专业的销售技能辅导、团队学习,自我超越。王飞老师讲过很多遍来自丰田精益思想的话——没有标准,就没有改善。如果企业的销售人员没有衡量的标准,那改善和提升就无从谈起。
销售团队管理中,要想提升和改善销售团队的业务能力,就必须要建立标准化的业务流程和标准化的销售动作。让销售人员按照标准化的销售流程推进销售进程。让销售人员用标准化的销售动作去高效的与客户进行互动,有效的介绍公司、介绍产品、讲述案例、了解需求、获取信任、超越对手,最后获取订单。
如何分阶段发展销售团队人员的业务能力?王飞老师说,分阶段发展销售团队人员业务能力分为四个阶段:留任、达标、提升、复制。
销售团队日常管控很重要。那么如何加强销售团队日常管控呢?我们发现很多销售团队在管理中普遍存在十个方面的问题,我们把这十个问题叫做销售团队管理的“十大病根”。
常见的销售模式有直销模式、分销模式,当然还有人说还还有电商模式,其实电商模式基本上都是属于直销模式。直销模式一般分为B2B和B2C两种。本篇就分开来说明一下直销模式和分销模式的销售人员必备的销售技能。
有效预约客户是销售人员最关键的一个技能。如果无法约到客户,就根本无法获取信任,赢单订单。销售管理者要和销售人员一起研究、设计有效开场的流程,来争取与客户深入沟通的机会。每次在给企业销售人员进行销售技能培训时都会一遍一遍让销售人员按照这个流程进行与客户对话,就是为了改变错误的开场方式。
王飞说销售
新华章营销客服