通过深入研究，王飞老师发现销售人员在成长的过程中一般会有这八个阶段及心理：恐惧、挫折、疲惫、不自信、浮躁、抱怨、得过且过、茫然。

在成长的每个阶段销售人员都有不同的想法和需求，然后在相对应的阶段用正确的引导策略进行引导，就能留住关键人才，就像销售技术一样，要根据客户采购的每一个阶段不同的心理进行不同的策略，最终才能获得订单。

销售经理常犯的这16个错误，你中招了吗？

客户以问题为中心的采购流程和销售步骤有六个阶段：察觉问题、决定解决、制定标准、选择评价、实际购买、感受反馈。

如何才能有效的介绍公司和产品呢？FABE销售法是非常好用的工具，只要销售人员按照FABE销售法的模型把企业的元素导入就可以。

在大客户销售过程中，分清客户组织当中的采购角色是建立关系的第一步，也是最重要的一步。大客户采购过程中常见的六个角色：首倡者、技术支持者、关键使用者、内部支持者、辅助决策者、核心决策者。