销售技能培训的五要素：1. 要有理论框架（体系）；2. 要有工作情景（现场）；3. 要有通用工具（细节）；4. 培训内容要有普遍性（真实）；5. 剔除个人经验（自恋）。

如果你都无法约到客户，拿就证明拿不到订单。这个逻辑很简单，就像找工作，如果都过不了招聘专员那关，即使见到面试官也拿不到offer。因此，预约有效客户成了销售人员关键的一个技能。

直营店和加盟店是消费终端的两种主要构成模式，直营店是由厂家直接开设的，而加盟店则是厂家招募的利益共同体。那么，二者有什么区别和特点呢？

‌C2B（Consumer to Business）生产模式‌是一种以消费者需求为中心的生产模式，其核心是先有消费者需求，后有企业生产。消费者先提出需求，企业根据这些需求进行定制化生产，从而满足消费者的个性化需求，为消费者和商家的创造一个更加省时、省力、省钱的交易渠道。‌

发展业务就是带领团队实现企业销售目标，发展组织就是我们经常讲到的构建团队和管理团队。在发展业务和发展组织的具体业务领域中，又分别有以下几项要务。

销售管理者的核心职能有两项：发展业务和发展组织。发展业务就是带领团队，实现企业的销售目标；发展组织就是构建团队和管理好团队。