终端商户(门店)开发过程分解训练
培训目标
1.帮助销售人员厘清自身影响业绩发展的主要障碍及改变的方向;
2.提升销售人员对销售工作真正的理解,正确的开展工作;
3.提升销售人员终端商户(门店)开发的能力与工具应用;
4.综合提升销售人员对终端市场的策划与掌控能力。
培训时间:12小时
培训形式:讲授+演练+分享
课程结构
第一部分:全新销售·涅槃重生(重新认识销售工作)
第二部分:厘清自己·专业登场(熟悉产品,梳理话术)
第三部分:掌握流程·推进销售(掌握客户,推进销售)
第四部分:发掘客户·收集信息(科学开发,提升效能)
第五部分:有序提问·构想方案(了解需求,成功铺市)
第六部分:专业服务·赋予价值(终端维护,提升销量)
课程大纲
第一部分:全新销售·涅槃重生
1.快消品行业销售人员发展的三个弊病(懒惰成性、造假成习、不愿改变)
2.卓越销售人员的三个特征
3.销售人员业绩表现的依据
4.卓越销售人员训练的五个阶段
5.成就销售精英的“三要素”
6.成就销售精英的“四不要”
第二部分:厘清自己·专业登场
1.视频案例分析及对销售的启示
2.现场演练,体验销售(门店拜访情景演练)
3.如何有效的介绍公司及自己
4.如何有效的介绍公司产品
5.如何有效的讲述成功案例
6.现场演练:工具的应用
第三部分:掌握流程·推进销售
1.销售人员为什么需要销售流程
2.终端商户(门店)老板什么时间才会引进或更换供应商?
3.终端商户(门店)老板在选择与更换供应商的流程
4.根据客户采购为中心的销售步骤
5.客户采购案例分析
第四部分:发掘客户·收集信息
1.区域市场开发的流程与方法
2.辖区终端商户(门店)普查与建档
3.辖区终端商户(门店)开发任务计划
第五部分:有序提问·构想方案
1.现场演练、体验提问(了解门店需求)
2.拜访客户必问的三类问题
3.九个提问法的应用(了解门店老板的想法,为谈活动做好铺垫)
4.说服性销售技巧的定义
5.说服性销售技巧的应用模型(铺货与活动方案沟通模型)
6.说服性销售技巧的应用练习
第六分部:专业服务·赋予价值
1.终端门店生意发展模型
2.终端门店分析与增量
3.终端客情关系维护的方法
王飞说销售
新华章营销客服