3月15日，蜜雪冰城被曝光使用隔夜柠檬片，对此，广大网友纷纷表示：“315最该曝光一下我妈的冰箱！”为什么同样涉及食品安全，消费者的态度确实如此两级反转？

对此，网友给出了以下三大理由：

第一，蜜雪冰城他居然用真的柠檬片，4-5块一杯的柠檬水，便宜又实惠，要什么自行车？

第二，很多高价奶茶刺客存在的问题，可比蜜雪冰城严重多了，怎么不查？

第三，隔夜柠檬片我自己也用，只要没坏掉，危害性不大，没必要小题大做；

作为平价奶茶，消费者主打一个护短：“不是柠檬隔夜了，而是我去晚了”。大家一致认为均价几块钱的产品，既没有其他饮食类的科技与狠活，也没有回收卫生巾安全问题严重，相比之下，有更多需要315晚会曝光的产品安全问题。

蜜雪冰城被曝光以后，虽然背靠强大的群众基础，极力护短之下，并未出现品牌塌房，信誉失衡的现象，但品牌方依然从总部到门店都进行了相关整改措施：3月18日，有蜜雪冰城门店工作人员表示接到总部规定：“柠檬不能过夜，每天闭店必须拍照登记，做好报废记录”。

除此以外，部分门店竟然接受了消费者的支招：标注了“24小时营业”字样，甚至外卖平台也有一些门店调整了配送时间为“0:00-23:59”。

对此，蜜雪冰城官方加盟热线客服表示：现在只有个别门店24小时营业，若门店想24小时营业需和经营顾问进行申请报备。“目前24小时营业门店标准暂未确定，但像商场肯定没有办法24小时营业的。”

此次，蜜雪冰城经历的品牌危机，充分展现了群众基础才是品牌信誉的国民保障。但网友的双标宽容，也蕴藏着一定食品安全的风险。如果企业将“低价豁免”当做产品质量危机的护身符，劣币驱逐良币，最终低价、低质量的产品占领市场，最终买单的依然是消费者，

因此，不管是主打价格亲民的平价快消品，还是在商业利润与产品价值兼顾下追求性价比高的平价产品，企业应该思考的始终是如何保障产品质量的同时，打开市场占有率，提升销售业绩，增加企业利润。唯有这样，企业才能良性运转。

水能载舟亦能覆舟，面对315晚会的曝光，以及各类日常消费者的维权事件，企业应该着重分析维权背后的诉求，如何提升自身产品与服务，这样才能在不断的市场竞争中立于不败之地。