怎样做好内部销售人员技能培训
新华章营销王飞老师通过讲解销售技能培训的误区与建议,总结出了销售技能培训的主要内容构成、从客户采购流程到专业销售步骤、以及标准化销售技能培训课程的开发。旨在帮助企业内部销售人员做好技能提升培训。
培训受益
1. 深入了解销售培训师与其他培训师的差异;
2. 剔除培训等于演讲的思想;
3. 先掌握以客户为中心的销售流程,再进行赋能培训;
4. 用咨询思维梳理销售工具与案例,慎用“萃取”。
培训时间:2天1夜(15小时)
培训形式:引导+演练+工具+分享
课程大纲
第一部分:销售人员技能培训的误区
1. 销售人员技能培训的5个误区
2. 给非专业销售培训师的7个建议
第二部分:销售技能的构成
1. 正确的理念
2. 清晰的流程
3. 有效的工具
4. 专业的引导
5. 真实的场景
第三部分:从客户采购流程到专业销售步骤(课程的灵魂部分)
1. 客户以问题为中心的采购流程
+ 客户采购的六个阶段及诉求
2.以客户为中心的销售流程
+ 梳理销售流程
3.以销售流程为基础的方法论
+ 从销售场景到销售工具(销售工具是为了处理销售场景)
第四部分:标准化销售技能培训课程的开发
1. 界定培训的技能范围
2. 筛选销售工具
3. 提炼成功案例
4. 确定讲授风格
王飞说销售
新华章营销客服