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新华章营销:怎样做好内部销售人员技能培训
2024-11-20

 怎样做好内部销售人员技能培训 

 

新华章营销王飞老师通过讲解销售技能培训的误区与建议,总结出了销售技能培训的主要内容构成、从客户采购流程到专业销售步骤、以及标准化销售技能培训课程的开发。旨在帮助企业内部销售人员做好技能提升培训。

 

 

 培训受益 

 

1. 深入了解销售培训师与其他培训师的差异;

2. 剔除培训等于演讲的思想;

3. 先掌握以客户为中心的销售流程,再进行赋能培训;

4. 用咨询思维梳理销售工具与案例,慎用“萃取”。

 

培训时间:21夜(15小时)

培训形式:引导+演练+工具+分享

 

 课程大纲 

 

第一部分:销售人员技能培训的误区

 

1. 销售人员技能培训的5个误区

2. 给非专业销售培训师的7个建议

 

第二部分:销售技能的构成

 

1. 正确的理念

2. 清晰的流程

3. 有效的工具

4. 专业的引导

5. 真实的场景

 

第三部分:从客户采购流程到专业销售步骤(课程的灵魂部分)

 

1. 客户以问题为中心的采购流程

+ 客户采购的六个阶段及诉求

2.以客户为中心的销售流程

+ 梳理销售流程

3.以销售流程为基础的方法论

+ 从销售场景到销售工具(销售工具是为了处理销售场景)

 

第四部分:标准化销售技能培训课程的开发

 

1. 界定培训的技能范围

2. 筛选销售工具

3. 提炼成功案例

4. 确定讲授风格

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