市场策略规划与终端门店开发管理
培训目标
1. 厘清销售管理者的核心职责,加速角色转变,提升市场效能;
2. 提升销售管理者(包括销售人员)目标管理及制定市场策略的能力,形成以销售目标为导向,以市场策略为中心的工作理念;
3. 分解终端门店开发过程,帮助销售团队(销售管理者与销售人员)掌握门店开发的高效流程及拜访技术,快速提升业绩。
培训时间:2天/12小时
培训大纲
课程导入:
1. 销售人员的天职
2. 销售管理者的核心职责
第一部分:销售目标与市场策略
1. 区域市场策略规划第一步:研究市场
(1)市场研究7C模型
(2)市场分析工具-SWOT应用
(3)生意核心要素分析与增量策略(渠道、产品、门店、消费者)
2. 区域市场策略规划第二步:竞争角色定位(四大角色及匹配的策略布局)
3. 区域市场策略规划第三步:策略选择
(1)通过竞技游戏学习竞争策略
(2)区域市场增量策略设计
(3)区域市场增量策略甄选
(4)区域市场增量策略输出
4. 达成销售目标的保障体系
(1)科学的目标管理体系
(2)匹配的薪酬绩效体系
(3)标准化的销售工作体系
(4)销售管理日常管理体系
(5)重点客户管理体系建设
第二部分:终端门店开发过程分解训练
1. 厘清自己·专业登场
(1)视频案例分析及对销售的启示
(2)现场演练,体验销售(门店拜访情景演练)
(3)如何有效的介绍公司及自己
(4)如何有效的介绍公司产品
(5)如何有效的讲述成功案例
(6)现场演练:工具的应用
2. 掌握流程·推进销售
(1)销售人员为什么需要销售流程
(2)终端商户(门店)老板什么时间才会引进或更换供应商?
(3)终端商户(门店)老板在选择与更换供应商的流程
(4)根据客户采购为中心的销售步骤
(5)客户采购案例分析。
3. 发掘客户·收集信息
(1)区域市场开发的流程与方法
(2)辖区终端商户(门店)普查与建档
(3)辖区终端商户(门店)开发任务计划
4. 有序提问·构想方案
(1)现场演练、体验提问(了解门店需求)
(2)拜访客户必问的三类问题
(3)九个提问法的应用(了解门店老板的想法,为谈活动做好铺垫)
(4)说服性销售技巧的定义
(5)说服性销售技巧的应用模型(铺货与活动方案沟通模型)
(6)说服性销售技巧的应用练习
5. 专业服务·赋予价值
(1)终端门店生意发展模型
(2)终端门店分析与增量
(3)终端客情关系维护的方法
王飞说销售
新华章营销客服