B端销售‌是指企业间（Business-to-Business）的销售模式，主要面向其他企业或组织客户，强调长期合作关系、定制化服务和复杂决策流程。‌

王飞老师说：“B端销售的大忌就是急功近利，很多销售和老板都会过度自恋自己的产品，总感觉客户不选择我们的产品或方案就是傻，或者因为腐败才选择了竞品。

认真分析就会发现，你产品有的特征其实大多数同行都用，只是你没有深入分析竞品而已。先建立信任关系，再客观介绍自己的产品或方案，戒掉过度迷恋自己的产品，不愿与客户建立关系。”

 销售实战心法：B端销售的大忌 

B端销售的大忌就是撒谎。

B端不同于C端的地方就是，B端需要与客户深入交往，或者长期交往，如果你说过谎话，或者不正确的信息，你自己肯定是记不住的，如果客户听到你前后说的不一致的信息，就会给你贴上不可信的标签。

开始阶段撒的谎，就会成为后期建立信任关系的障碍，很多销售都吃过类似的亏，只是你自己不知道而已。

B端销售一定要谨记这七条铁规：

第一，不要有任何“糊弄”的想法和行为；

第二，没有建立私人关系之前，不提交任何方案；

第三，一定不要假装专业；

第四，把品牌和产品（含服务）分开介绍，不要混在一起；

第五，要明白，没有明确需求之前都是试探；

第六，你不可能搞定所有客户，一定要理性选择；

第七，一定要区分不同阶段客户，并采用相应的销售动作，一般都是这几个阶段：刚接触、有私交、有明确需求、有合作。

王飞老师说：“绝大多数销售人员业绩不理想的根本原因是基本功不扎实，基本功指的是从销售线索到精准的客户资料，从精准的客户资料到预约拜访。例如，你今天听说某个潜在客户要采购，之前没有任何客户信息，你明天上午能不能坐到采购经理的对面。”

“与客户沟通的过程中一定要花更多的时间去了解客户个人的背景，而不是所谓的需求。更多关注客户个人背景是要向客户传递一个信息，我是想和你这个人交往，而不仅仅是关注你手里的采购权力，只有这样才能更快获取客户的信任，逐步获得真实的需求和订单。

大部分销售都是盯着所谓的需求，让客户觉得你只是为了订单，而不关注自己。”

以上节选自新华章营销王飞老师 公众号（王飞说销售）销售实战心法151、156、157、160、161章节内容，更多销售干货与实践技能，可关注王飞老师公众号平台，获取更多王飞老师最新心得与销售经验分享。