销售人的抗压能力非常重要，要背负业绩和生活的压力勇往直前，不能有任何胡思乱想；只要在路上，就是在前进，一旦找到了一个减轻负担的途径，那就是在倒退。

有多少人觉得北上广深的压力太大，要回三四线，或四五线过没有压力的生活？除非你已经赚到养老的钱，或者可以投资的钱，要不然一定不是一个好的决定，有一天你一定会回到一二线从新开始的。

 销售实战心法：卓越销售人员需要具备哪些综合素质？

第一，语言得体。

知道什么时间，什么场所什么话能说，什么话不能说。不能口无遮掩。语言是别人判断你是否可交的最低标准。

第二，情绪稳定。

与人交往都是有潜在风险的，评估风险的核心指标就是情绪是否稳定。经常看到搞个对象，最后分手还被杀害，这风险也太大了吧。

第三，行为得体。

知道什么能做，什么不能做。拜访科长时，遇到了部长，马上就扑上去了，科长就给你贴上过河拆桥的标签。

很多销售说，我不会搞关系，没人天生就会，首先要有搞关系的意愿，要积极主动就行。有人说，我也想搞关系啊，但是客户不搭理我该怎么办？客户要是谁都搭理，那就别工作啦，是不是这样？

 王飞老师在《销售实战心法》中提到过：销售的本质 

销售的本质就是做关系，要吃销售这碗饭就要学会做关系，就要喜欢上做关系，要不然一定做不好。有些专家说，销售的本质是价值交换，先要问自己，我能提供什么价值？

以上节选自新华章营销 王飞老师公众号（王飞说销售）销售实战心法7、14、32章节内容，更多销售干货与实践技能，可关注王飞老师公众号平台，获取更多王飞老师最新心得与销售经验分享。